In meinem Shop gilt: Rückgaben müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt angemeldet werden, um eine Gutschrift zu erhalten.
Die Ware muss im Originalzustand, versiegelt und vollständig sein. Andernfalls ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
Beschädigte oder falsche Produkte können reklamiert werden – wir finden eine faire Lösung.
Produkte wie geöffnete Whiskyflaschen oder speziell angefertigte Cocktail-Sets sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Der Umtausch erfolgt nur, nachdem die Rückgabe akzeptiert wurde, und eine neue Bestellung aufgegeben wird.
Eine Rückzahlung in Bargeld ist ausgeschlossen; eine Gutschrift wird erstellt.